ハイヤーの各種サービスについて

ハイヤーには車内サービスをはじめ、さまざまなサービスがあります。これらのサービスは会社によって違いはありますが、いくつかのサービスについてはどの会社も共通しています。車内サービスは、ハイヤーでの移動を快適なものにするために必要であり、多くの人が求めているものや、あると便利だと思っているものを提供します。車内には、ミネラルウォーターなどのドリンク類が準備されており、空港送迎の際に長旅の疲れを癒やしたり、水分補給をしたりできます。また、車内で仕事をする人が多いことから、すぐに使えるようにWi-Fiサービスも行われています。パソコンやスマートフォンを接続し、快適なWi-Fi環境が整うので、仕事をしたり、メール送信ができます。海外から日本に来られる外国人のお客様にとって、日本に来てすぐにWi-Fiが利用できることは喜ばしいことでしょう。

さらに、コロナウイルスの感染拡大防止策として、車内の清掃だけではなく、お客様が利用されるたびに消毒や換気を行っています。加えて、次亜塩素酸ナトリウム液を使って車内を除菌します。次亜塩素酸ナトリウムというのは、次亜塩素酸ソーダとも呼ばれるものであり、一般的に上水道やプールの殺菌、食品の殺菌にも使用されています。口に入れるものに使われていることからも分かるように安全性の高いことが特徴的。殺菌力が高く、取り扱いがしやすいために、車内の消毒にも向いているといえるでしょう。ハイヤーのお客様には、高齢者や出産の終わった女性、生まれたばかりの赤ちゃん、持病のある方など特に気を配りたい方も沢山利用されます。免疫力が低下している人は、ウイルスが体内に入ると体調を崩しやすいため、しっかり除菌していきます。形だけの除菌ではなく、効果のあるものをしっかり使っていくことで、できる限りの努力をしています。

ハイヤーのサービスは、乗務員が運転中に海外の人に向けて日本の文化や歴史などを紹介するようなサービスもあります。日本にはじめて来られた海外の人は事前に日本について学習されているとは思われますが、実際に会話をしながら教えてもらえるのは耳に入ってきやすいようです。マニュアル化された日本文化や歴史をまとめた文書ではなく、乗務員が肌で感じた日本についての話を聞けることが喜ばれています。確かに私たちも海外旅行に行く際には、その国のことを調べるでしょう。インターネットではいくつも情報として探すことはできますが、実際に目の前の人から話をして聞く方が参考になります。